개인정보 유출 가능성에 대한 안내

(재)광주여성가족재단 업무 관련 정보를 백업하는 과정에서 사용하던 주식회사 더존비즈온의 APO 백업서버에 대한 침해 정황이 확인되어,

해당 서버에 저장된 개인정보가 유출되었을 가능성이 있다는 안내를 전달받았습니다. 이에 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 유출 가능성 및 대응 현황을 아래와 같이 알려드립니다.

1. 유출 가능성이 있는 개인정보의 항목

현재 더존비즈온은 유출 대상 및 항목을 조사하고 있으며, 광주여성가족재단 해당 서버 내에 보관하고 있던 정보는 이름,생년월일,주민등록번호,연락처,계좌번호,주소,이메일주소,성별,소득정보 등 입니다.

다만, 백업서버 내 보관 중인 데이터는 모두 암호화된 상태였으며, 암호화 키가 유출된 정황은 발견되지 않은 것으로 확인되었습니다.

2. 유출 의심 시점 및 경위

발생 일시: 2026. 10. 13. ~ 2026. 10. 20. 기간 중 백업서버 데이터가 해외로 전송된 것으로 추정되었습니다.

인지 경위 및 발생 원인: 더존비즈온은 서비스 점검 중 이상 징후를 발견하고 조사를 진행하였고, 백업 솔루션상 취약점을 통해 백업서버 내 암호화된 일부 데이터가 외부로 반출된 정황을 확인하였다고 하며

광주여성가족재단은 2026.10.28. 해당 사실을 전달받았습니다.

3. 피해 최소화를 위하여 취하실 수 있는 조치

보이스피싱·스미싱 주의

재단, 금융기관공공기관 등을 사칭하여 성명·주소·계좌정보 등을 언급하며 금전 이체나 추가 정보를 요구하는 전화·문자·이메일에는 응하지 마시고, 출처가 불분명한 링크는 클릭하지 마시기 바랍니다.

공식 연락 수단 확인

광주여성가족재단은 문자나 전화로 비밀번호, 인증번호, 계좌·카드번호를 요구하지 않습니다. 이러한 정보를 요구받으시는 경우 응하지 마시고 아래 전담 창구로 알려 주시기 바랍니다.

명의도용 방지

금융감독원 「개인정보노출자 사고예방시스템」(pd.fss.or.kr)에 등록하시면 본인 명의의 신규 계좌 개설, 카드 발급 등이 제한되어 명의도용 피해를 예방할 수 있습니다.

한국정보통신진흥협회 「명의도용 방지 서비스(M-Safer)」(www.msafer.or.kr)에서는 본인 명의의 휴대전화 개통 여부를 확인하고 신규 개통을 차단할 수 있습니다.

계좌 거래내역 확인 

금융결제원 「계좌정보 통합 관리 서비스」(www.payinfo.or.kr) 등을 통해 본인 명의 계좌 현황을 확인하시고, 이상 거래가 의심되는 경우 즉시 해당 금융기관에 지급정지를 요청하시기 바랍니다.

4. 대응 조치 및 피해 구제절차

더존비즈온은 추가 침해와 피해 확산을 막기 위해 피해 서버를 강제 종료하고 관련 해외 IP의 접근을 차단하였으며, 전반적인 추가 보안 조치를 진행하고 있습니다. 더불어 관계 기관에 신고를 완료하였으며,

이후 관계 기관의 조사에 협조하고 있습니다.. 광주여성가족재단은 조사가 완료되는 대로 상세 내용과 유출 여부를 신속히 안내해 드리겠습니다.

아울러 실제 피해가 확인될 경우에는 관련 기관 및 서비스제공사와 협력하여 필요한 대응과 피해 규제가 원활하게 이루어 질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

5. 문의 및 피해 신고 접수처

이번 사고와 관련하여 문의사항이 있으시거나 피해가 발생한 경우 아래 전담 창구로 연락하여 주시기 바랍니다.

담당부서: (재)광주여성가족재단 경영기획실

전화번호: 062-670-0554,062-670,0556 (운영시간: 평일9시~18시)

메일주소: gjwf@gjwf.or.kr

더존비즈온 전담창구: APO백업 개인정보 안심지원팀

전화번호: 02-6233-5200(운영시간: 평일9시~18시)

메일주소: anti-virus@douzone.com

6. 유출 확인 시 추가 통지 조치

향후 조사를 통해 유출이 된 정보주체 및 항목이 특정되는 경우, 이를 즉시 개별 통지하여 드리겠습니다.

(재)광주여성가족재단